АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 октября 2013 года N 769
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом
Смоленской области по охране, контролю и регулированию использования лесного
хозяйства, объектов животного мира и среды их обитания государственной услуги
"Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального
образца"
(с изменениями на 18 марта 2020 года)
(в ред. постановлений Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663, от 26.04.2016 N 240, от 30.12.2016
N 829, от 18.03.2020 N 120)
В соответствии с Федеральным законом
"Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в
отдельные законодательные акты Российской Федерации", постановлением
Администрации Смоленской области от 18.04.2011 N 224 "Об утверждении
Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской
области административных регламентов исполнения государственных функций и
административных регламентов предоставления государственных
услуг" Администрация Смоленской области постановляет:
(в ред. постановлений Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240, от 18.03.2020 N 120)
1. Утвердить прилагаемый Административный
регламент предоставления Департаментом Смоленской области по охране, контролю и
регулированию использования лесного хозяйства, объектов животного мира и среды
их обитания государственной услуги "Выдача и аннулирование охотничьих
билетов единого федерального образца" (далее также - Административный регламент).
2. Департаменту Смоленской области по
охране, контролю и регулированию использования лесного хозяйства, объектов
животного мира и среды их обитания (Ю.В. Шарин) обеспечить исполнение
Административного регламента.
Губернатор
Смоленской области
А.В.ОСТРОВСКИЙ
Утвержден
постановлением
Администрации
Смоленской области
от 09.10.2013 N 769
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО
ОХРАНЕ, КОНТРОЛЮ И РЕГУЛИРОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА, ОБЪЕКТОВ
ЖИВОТНОГО МИРА И СРЕДЫ ИХ ОБИТАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА И
АННУЛИРОВАНИЕ ОХОТНИЧЬИХ БИЛЕТОВ ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОБРАЗЦА"
(в ред. постановлений Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663, от 26.04.2016 N 240, от 30.12.2016
N 829, от 18.03.2020 N 120)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента
Настоящий Административный регламент
регулирует сроки и последовательность административных процедур и
административных действий Департамента Смоленской области по охране, контролю и
регулированию использования лесного хозяйства, объектов животного мира и среды
их обитания (далее также - Департамент), осуществляемых по заявлению заявителя
в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и
нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по предоставлению
государственной услуги "Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого
федерального образца" (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются физические лица,
обладающие гражданской дееспособностью в соответствии с гражданским
законодательством, не имеющие непогашенной или неснятой судимости за совершение
умышленного преступления и ознакомившиеся с Требованиями охотничьего минимума,
утвержденного Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской
Федерации от 30.06.2011 N 568, проживающие или пребывающие на территории
Смоленской области.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной
услуги
1.3.1. Информация о местонахождении
Департамента, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных
сайтов и адресах электронной почты Департамента и его структурных подразделений
размещается на официальном сайте Департамента в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу:
http://les.admin-smolensk.ru/, региональной государственной информационной
системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской
области" (далее также - Реестр) с последующим размещением сведений в
региональной государственной информационной системе "Портал
государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (далее
также - Региональный портал) и федеральной государственной информационной
системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций)" (далее также - Единый портал).
Сведения о месте нахождения, графике
работы, номерах контактных телефонов и адресах электронной почты
многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных
услуг (далее также - МФЦ), включая территориально обособленные структурные
подразделения МФЦ на территории Смоленской области, размещены в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу:
http://мфц67.рф/o-nas/time_work/grafik-raboty-mfc/ и
http://мфц67.рф/o-nas/reestr-territorialno-obosoblennyh-strukturnyh-podrazdelenij-ofisov-sogbu-mfc/.
Указанные сведения также размещаются на
стендах Департамента и МФЦ.
(п. 1.3.1 в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
1.3.2. Информирование заявителей о
предоставлении государственной услуги осуществляется:
- непосредственно в Департаменте -
отделом государственного учета, кадастра, контроля использования объектов
животного мира, промышленного и спортивного рыболовства Департамента (далее -
отдел Департамента) при обращении заявителей;
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
- с использованием средств телефонной
связи, электронной почты при обращении заявителей;
- посредством сайта Департамента в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также
публикаций в средствах массовой информации;
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
- посредством использования федеральной
государственной информационной системы "Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru), а также
региональной государственной информационной системы "Портал
государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области"
(http://67.gosuslugi.ru);
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
- посредством информационных стендов
Департамента и многофункциональных центров по предоставлению государственных и
муниципальных услуг.
(абзац введен постановлением
Администрации Смоленской области от 29.10.2015 N 663; в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
1.3.3. На информационных стендах
размещается следующая информация:
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
- извлечения из нормативных правовых
актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- текст настоящего Административного
регламента с приложениями;
- перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим
документам;
- адрес официального сайта Департамента и
МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес
электронной почты Департамента и МФЦ;
(в ред. постановлений Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663, от 18.03.2020 N 120)
- справочные телефоны Департамента и МФЦ;
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
- сведения о местоположении, почтовом
адресе Департамента и МФЦ и телефонах сотрудников отдела Департамента и
специалистов МФЦ;
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
- график работы сотрудников отдела
Департамента и специалистов МФЦ.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
1.3.4. Консультации по процедуре
предоставления государственной услуги могут предоставляться:
- по письменным обращениям;
- по телефону;
- по электронной почте;
- при личном обращении.
Консультации предоставляются бесплатно.
1.3.5. Письменные обращения, поступившие
в Департамент, в том числе в электронной форме, рассматриваются в течение
тридцати дней со дня регистрации письменного обращения.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
Консультирование по письменным
обращениям осуществляется в форме письменных ответов.
Абзацы третий - четвертый утратили силу.
- Постановление Администрации Смоленской области от 29.10.2015 N 663.
1.3.6. При ответах на телефонные звонки
и устные обращения должностные лица Департамента или специалисты МФЦ
информируют обратившегося заявителя о порядке предоставления государственной
услуги или сообщают номер телефона компетентного специалиста отдела
Департамента, а также фамилию, имя, отчество, должность специалиста, принявшего
телефонный звонок.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
При предоставлении консультаций по
телефону должностные лица Департамента или специалисты МФЦ обязаны в
соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию о:
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
- входящих номерах, под которыми
зарегистрированы в системе делопроизводства документы заявителя;
- нормативных правовых актах по вопросам
предоставления государственной услуги;
- документах, представление которых
необходимо для предоставления государственной услуги;
- требованиях к заверению документов,
прилагаемых к заявлению;
- результатах предоставления
государственной услуги;
- принятом решении;
- сроке завершения предоставления
государственной услуги и возможности получения документов.
1.3.7. При консультировании по
электронной почте ответ на обращение направляется на адрес электронной почты
заявителя, указанный в обращении, в срок, не превышающий тридцати дней со дня
регистрации такого обращения.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги:
"Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального
образца".
2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно
предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется
Департаментом, непосредственно государственная услуга предоставляется отделом
Департамента.
В предоставлении государственной услуги
принимают участие МФЦ.
(абзац введен постановлением
Администрации Смоленской области от 29.10.2015 N 663; в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.2.2. В целях получения сведений об
отсутствии (наличии) у заявителя непогашенной или неснятой судимости за
совершение умышленного преступления Департамент при предоставлении государственной
услуги взаимодействует с:
- Министерством внутренних дел
Российской Федерации (далее - МВД России) - при формировании и направлении
межведомственного запроса в электронной форме по каналам системы
межведомственного электронного взаимодействия;
- Управлением Министерства внутренних
дел Российской Федерации по Смоленской области (далее - УМВД России по
Смоленской области) - при направлении межведомственного запроса на бумажном
носителе в случае отсутствия технической возможности формирования и направления
межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам системы
межведомственного электронного взаимодействия.
Порядок взаимодействия в процессе
предоставления государственной услуги определен федеральными нормативными
правовыми актами, областными нормативными правовыми актами и закреплен
соответствующими соглашениями об информационном обмене.
(п. 2.2.2 в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.2.3. Для предоставления
государственной услуги не требуется обращения в иные государственные органы,
органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и
организации.
2.2.4. Запрещено требовать от заявителя
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения
государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы,
организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления
государственной услуги является принятие Департаментом одного из следующих
решений:
- решения о выдаче охотничьего билета
единого федерального образца (далее также - охотничий билет);
- решения об отказе в выдаче охотничьего
билета;
- решения об аннулировании охотничьего
билета.
2.3.2. Процедура предоставления
государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих
документов:
- охотничьего билета и уведомления о
внесении сведений (об отказе во внесении сведений) о выданном охотничьем билете
в государственный охотхозяйственный реестр;
- уведомления об отказе в выдаче
охотничьего билета;
- уведомления об аннулировании
охотничьего билета.
2.3.3. Уведомления о внесении сведений
(об отказе во внесении сведений) о выданном охотничьем билете в государственный
охотхозяйственный реестр либо об отказе в выдаче охотничьего билета, а также об
аннулировании охотничьего билета передаются заявителям в очной или заочной
форме в бумажном виде.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости
обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги,
срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если
возможность приостановления предусмотрена федеральным и (или) областным
законодательством, сроки выдачи (направления) документов, являющихся
результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Охотничий билет выдается
заявителю в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Департамент заявления и
документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
При направлении заявления и документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием Единого
портала и (или) Регионального портала датой подачи заявления считается день
регистрации заявления в Департаменте, о чем заявитель уведомляется через свой
личный кабинет на Едином портале.
(абзац введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.4.2. В течение одного месяца со дня
выдачи охотничьего билета фамилия, имя, отчество заявителя, данные основного
документа, удостоверяющего личность, дата выдачи охотничьего билета и его
учетные серия и номер (далее - сведения об охотнике) вносятся в государственный
охотхозяйственный реестр.
2.4.3. В течение одного рабочего дня с
момента внесения сведений об охотнике в государственный охотхозяйственный
реестр заявителю направляется уведомление о внесении сведений о выданном
охотничьем билете в государственный охотхозяйственный реестр.
2.4.4. Департамент аннулирует охотничий
билет в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Департамент заявления об
аннулировании охотничьего билета.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в
связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов
(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N
120)
Предоставление государственной услуги
осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 24.07.2009
N 209-ФЗ "Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении
изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
- Приказом Министерства природных
ресурсов и экологии Российской Федерации от 20.01.2011 N 13 "Об
утверждении Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого
федерального образца, формы охотничьего билета";
- Приказом Министерства природных
ресурсов и экологии Российской Федерации от 06.09.2010 N 345 "Об
утверждении Положения о составе и порядке ведения государственного
охотхозяйственного реестра, порядке сбора и хранения содержащейся в нем
документированной информации и предоставления ее заинтересованным лицам".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
федеральным и (или) областным законодательством для предоставления
государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, и информация о
способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке
их представления
2.6.1. В перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги по выдаче охотничьего
билета единого федерального образца, входят:
1) заявление о получении охотничьего
билета по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному
регламенту, составленное в письменной форме на бумажном носителе или в форме
электронного документа. До момента подачи заявления о получении охотничьего
билета заявитель должен ознакомиться с требованиями охотничьего минимума, о чем
указывается в заявлении;
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2) две личные фотографии в черно-белом
или цветном исполнении размером 30 x 40 мм с четким изображением лица строго в
анфас без головного убора;
3) копия основного документа,
удостоверяющего личность (за исключением случаев подачи заявления в электронной
форме).
(пп. 3 в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 30.12.2016 N 829)
(п. 2.6.1 в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
2.6.1.1. В случае подачи заявления о получении
охотничьего билета в форме электронного документа с использованием Единого
портала и (или) Регионального портала личная фотография прикрепляется к нему в
виде электронного файла с соблюдением следующих требований:
(в ред. постановлений Администрации Смоленской области от 29.10.2015 N
663, от 26.04.2016 N 240)
2.6.3. В случае утраты охотничьего
билета в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Департамент заявления и
документов, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта 2.6.1 настоящего подраздела,
выдается новый охотничий билет. При этом в заявлении указывается на то, что
ранее выданный охотничий билет утрачен.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
2.6.4. Заявление, представляемое
заявителем, должно быть составлено на русском языке и соответствовать следующим
требованиям:
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
- текст должен быть написан разборчиво,
без подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- текст не должен быть исполнен
карандашом;
- абзац утратил силу.
- Постановление Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240.
2.6.5. Запрещено требовать от заявителя:
- представления документов и информации
или осуществления действий, представление или осуществление которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации,
в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление
государственных и муниципальных услуг, которые в соответствии с федеральными
нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами и
муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных
органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов,
органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным
органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в
предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением
документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010
N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
- представления документов и информации,
отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном
отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной
услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев,
предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
(п. 2.6.5 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральными
и областными нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги, услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель
вправе представить по собственной инициативе, и информация о способах их
получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их
представления
Для принятия решения о выдаче
охотничьего билета отделом Департамента в рамках межведомственного
информационного взаимодействия направляется в МВД России (УМВД России по
Смоленской области) запрос об отсутствии (наличии) у заявителя непогашенной или
неснятой судимости за совершение умышленного преступления.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
Заявитель может самостоятельно
представить в отдел Департамента, МФЦ справку об отсутствии (наличии) у него
непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в
предоставлении государственной услуги
2.9.1. Основания для приостановления
предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.9.2. Основаниями для отказа в выдаче
охотничьего билета являются:
- несоответствие заявителя требованиям
подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента;
- непредставление (представление не в
полном объеме) документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.1.1 подраздела 2.6
настоящего раздела;
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
- при подаче документов, указанных в
подпункте 2 пункта 2.6.1, пункте 2.6.1.1 подраздела 2.6 настоящего раздела, не
соответствующих требованиям, установленным подпунктом 2 пункта 2.6.1, пунктом
2.6.1.1 подраздела 2.6 настоящего раздела, - неприведение их в соответствие с
указанными требованиями.
(абзац введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления
государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
Услуги, необходимые и обязательные для
предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной
платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
Предоставление государственной услуги
осуществляется бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,
необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая
информацию о методиках расчета размера такой платы
Услуги, необходимые и обязательные для
предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении
государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
(в
ред. постановления Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
Максимальный срок ожидания в очереди при
подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги - пятнадцать минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в
предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
2.14.1. Срок регистрации заявления
заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 10 минут.
2.14.2. Регистрация заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги осуществляется в порядке, установленном
в подразделах 3.1.1 и 3.2.1 раздела 3 настоящего Административного регламента.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная
услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении
государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и
перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной
услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством
Российской Федерации о социальной защите инвалидов
(в
ред. постановления Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N
240)
К помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, предъявляются следующие требования:
1) центральный вход в здание должен быть
оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о
наименовании и графике работы Департамента, МФЦ;
2) входы в помещения оборудуются
расширенными проходами;
3) прием заявителей осуществляется в
специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания -
присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения
заявлений о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей.
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия
специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания;
4) у входа в каждое из помещений
размещается табличка с наименованием помещения;
5) помещения Департамента и МФЦ должны
соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и
оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной
ситуации;
6) места ожидания в очереди на
представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей,
оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами
общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан;
7) каждое рабочее место специалиста
должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью
доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
8) при организации рабочих мест должна
быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
9) на информационных стендах в
Департаменте и МФЦ, предназначенных для приема документов, размещается
следующая информация:
- извлечения из федеральных нормативных
правовых актов и областных правовых актов, устанавливающих порядок и условия
предоставления государственной услуги;
- абзац утратил силу. - Постановление
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120;
- график приема граждан специалистами;
- сроки предоставления государственной
услуги;
- порядок получения консультаций
специалистов;
- порядок обращения за предоставлением
государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для
получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий
(бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистами и
должностными лицами Департамента и МФЦ в ходе предоставления государственной
услуги.
Доступность для инвалидов объектов
(зданий, помещений), в которых предоставляется государственная услуга, должна
быть обеспечена:
- сопровождением инвалидов, имеющих
стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и
оказанием им помощи в объектах (зданиях, помещениях), в которых предоставляется
государственная услуга;
- надлежащим размещением оборудования и
носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа
инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется
государственная услуга, местам ожидания и приема заявителей с учетом
ограничений их жизнедеятельности;
- допуском сурдопереводчика и
тифлосурдопереводчика при оказании инвалиду государственной услуги;
- допуском в объекты (здания,
помещения), в которых предоставляется государственная услуга, собаки-проводника
при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по
форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной
власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной
политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты
населения;
- оказанием специалистами Департамента, МФЦ
помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной
услуги наравне с другими заявителями.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.16.1. Показателями доступности
государственной услуги являются:
1) транспортная доступность мест
предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного
доступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) размещение информации о порядке
предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет";
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
4) возможность либо невозможность
получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления
государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом
обособленном подразделении органа исполнительной власти, предоставляющего
государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).
(пп. 4 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
2.16.2. Показателями качества
государственной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления
государственной услуги;
2) количество взаимодействий заявителя с
должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их
продолжительность;
3) возможность получения информации о
ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием
информационно-телекоммуникационных технологий;
(пп. 3 в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
4) возможность подачи заявления и
документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через МФЦ;
(пп. 4 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
5) возможность либо невозможность
получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления
государственных и муниципальных услуг посредством запроса о предоставлении
нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного
статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ (далее - комплексный запрос).
(пп. 5 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления
государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если
государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и
особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
(в
ред. постановления Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 29.10.2015 N
663)
2.17.1. Департамент осуществляет
взаимодействие с МФЦ при предоставлении государственной услуги.
2.17.2. Обеспечение возможности
получения заявителями информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о
государственной услуге, размещаемым на Едином портале и Региональном портале.
2.17.3. Обеспечение доступа заявителей к
форме заявления и обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в
электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.4. Обеспечение возможности для
заявителей в целях получения государственной услуги подать заявление о
получении охотничьего билета и заявление об аннулировании охотничьего билета в
электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
(п. 2.17.4 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.17.5. Обеспечение возможности для
заявителей осуществлять мониторинг хода предоставления государственной услуги с
использованием Единого портала, Регионального портала.
(п. 2.17.5 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.17.6. Средства электронной подписи,
применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде,
должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
(п. 2.17.6 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.17.7. Рассмотрение заявления,
полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке, что и
рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей или направленных
почтовым отправлением.
(п. 2.17.7 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2.17.8. Обеспечение возможности для
заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в
электронном виде с использованием Единого портала и (или) Регионального
портала.
(п. 2.17.8 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
2.17.9. Обеспечение возможности оплаты
государственной пошлины за предоставление государственной услуги.
(п. 2.17.9 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
2.17.10. Обеспечение возможности для
заявителей получения результата предоставления государственной услуги в
электронном виде в личном кабинете на Едином портале.
(п. 2.17.10 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
2.17.11. Государственная услуга
предоставляется в рамках комплексного запроса.
(п. 2.17.11 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
2.17.12. Государственная услуга
предоставляется по экстерриториальному принципу.
(п. 2.17.12 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
2.17.13. Обеспечение возможности
досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых и принимаемых Департаментом, должностными лицами,
государственным гражданскими служащими Департамента, МФЦ, специалистами МФЦ в
ходе предоставления государственной услуги.
(п. 2.17.13 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги по выдаче охотничьего билета единого
федерального образца
Предоставление государственной услуги по
выдаче охотничьего билета единого федерального образца включает в себя
следующие административные процедуры:
1) прием и регистрацию документов;
2) формирование и направление
межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении
государственной услуги;
(пп. 2 в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
3) экспертизу документов;
4) подписание и выдачу охотничьего
билета (подписание и выдача (направление) уведомления об отказе в выдаче
охотничьего билета);
5) внесение сведений об охотничьем
билете в государственный охотхозяйственный реестр;
6) подготовку и направление заявителю
уведомления о внесении сведений в государственный охотхозяйственный реестр;
7) подготовку и направление заявителю
уведомления об отказе во внесении сведений о выданном охотничьем билете в
государственный охотхозяйственный реестр и о возврате выданного охотничьего
билета.
Перечень административных процедур
является исчерпывающим.
Абзац утратил силу. - Постановление
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120.
3.1.1. Прием и регистрация документов
Основанием для начала административной
процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя в
Департамент или МФЦ посредством:
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
1) личного обращения с заявлением и
документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;
2) почтового отправления заявления с
описью вложения прилагаемых документов, необходимых для предоставления государственной
услуги;
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
3) подачи в электронной форме заявления
и документов, необходимых для предоставления государственной услуги,
подписанных простой электронной подписью, с использованием Единого портала и
(или) Регионального портала.
(пп. 3 введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
При обращении заявителя с заявлением о
получении охотничьего билета в МФЦ указанное заявление и приложенные к нему
документы направляются в Департамент для последующего принятия решения о выдаче
охотничьего билета (об отказе в выдаче охотничьего билета) не позднее 2 дней,
следующих за днем приема и регистрации документов в МФЦ.
(абзац введен постановлением Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
При поступлении заявления в Департамент
специалист, ответственный за выдачу охотничьих билетов, регистрирует
поступление заявления в журнале регистрации заявлений на выдачу охотничьих
билетов.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
Обязанности специалиста, ответственного
за выдачу охотничьих билетов, должны быть закреплены в его должностном
регламенте (должностной инструкции).
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
Максимальный срок выполнения данной
административной процедуры составляет 10 минут в случае поступления заявления в
Департамент путем личного обращения заявителя с заявлением, посредством
почтового отправления либо поступления заявления от МФЦ.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
Максимальный срок выполнения данной
административной процедуры составляет 1 день в случае поступления заявления в
МФЦ.
(абзац введен постановлением
Администрации Смоленской области от 29.10.2015 N 663)
3.1.2. Формирование и направление межведомственного запроса в органы,
участвующие в предоставлении государственной услуги
(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N
240)
Основанием для начала административной
процедуры формирования и направления межведомственного запроса в органы,
участвующие в предоставлении государственной услуги, является непредставление
заявителем по собственной инициативе справки об отсутствии (наличии) у
заявителя непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного
преступления.
В случае если заявителем по собственной
инициативе представлена справка, указанная в подразделе 2.7 раздела 2
настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за выдачу
охотничьих билетов, переходит к исполнению следующей административной
процедуры.
В случае если заявителем по собственной
инициативе не представлена справка, указанная в подразделе 2.7 раздела 2
настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за выдачу
охотничьих билетов, принимает решение о формировании и направлении
межведомственного запроса.
Межведомственный запрос формируется и
направляется в форме электронного документа, подписанного усиленной
квалифицированной электронной подписью, по каналам системы межведомственного
электронного взаимодействия. При отсутствии технической возможности
формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного
документа по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия
межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте либо по
факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.
Срок подготовки межведомственного
запроса специалистом Департамента, ответственным за выдачу охотничьих билетов,
не может превышать 3 рабочих дней со дня приема и регистрации заявления в
журнале регистрации заявлений на выдачу охотничьих билетов.
Срок подготовки и направления ответа на
межведомственный запрос о представлении документов и информации для
предоставления государственной услуги с использованием межведомственного
информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня
поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие
документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на
межведомственный запрос не установлены федеральными законами, федеральными
нормативными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними областными
нормативными правовыми актами.
После поступления ответа на
межведомственный запрос специалист, ответственный за выдачу охотничьих билетов,
регистрирует полученный ответ в установленном порядке в день поступления
документов (сведений).
Обязанности специалиста, ответственного
за выдачу охотничьих билетов, должны быть закреплены в его должностном
регламенте (должностной инструкции).
Максимальный срок выполнения
административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса
составляет 3 рабочих дня.
3.1.3. Экспертиза документов
Основанием для начала административной
процедуры экспертизы документов является регистрация заявления в журнале
регистрации заявлений на выдачу охотничьих билетов.
Специалист, ответственный за выдачу
охотничьих билетов:
1) проверяет комплектность
представленных документов, а также их соответствие требованиям пунктов 2.6.1,
2.6.1.1 и 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного
регламента. В случае поступления в Департамент фотографии (фотографий)
заявителя, не соответствующей(их) требованиям, указанным в подпункте 2 пункта
2.6.1, пункте 2.6.1.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного
регламента, специалист, ответственный за выдачу охотничьих билетов, в течение
одного рабочего дня со дня регистрации заявления в Департаменте информирует
заявителя о необходимости представления фотографии (фотографий),
соответствующей(их) указанным требованиям, в пределах срока, установленного для
выполнения административной процедуры экспертизы документов;
(пп. 1 в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
2) устанавливает принадлежность
заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги;
3) проверяет наличие (отсутствие) в
государственном охотхозяйственном реестре информации о ранее выданном заявителю
охотничьем билете;
4) вносит соответствующие сведения в
бланк охотничьего билета (подготавливает проект уведомления заявителю об отказе
в выдаче охотничьего билета);
5) передает заполненный бланк
охотничьего билета (проект уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета)
начальнику (заместителю начальника) Департамента для принятия решения.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
Обязанности специалиста, ответственного за
выдачу охотничьих билетов, должны быть закреплены в его должностном регламенте
(должностной инструкции).
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
Максимальный срок выполнения
административной процедуры экспертизы документов составляет четыре рабочих дня
со дня регистрации заявления в журнале регистрации заявлений на выдачу
охотничьих билетов.
3.1.4. Подписание и выдача охотничьего билета (подписание и выдача
(направление) уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета)
Основанием для начала данной
административной процедуры является поступление начальнику (заместителю
начальника) Департамента заполненного бланка охотничьего билета (проекта
уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета).
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
Начальник (заместитель начальника)
Департамента принимает решение о выдаче охотничьего билета (об отказе в выдаче
охотничьего билета) путем подписания бланка охотничьего билета и постановки на
нем оттиска печати "Для документов" (подписания проекта уведомления
об отказе в выдаче охотничьего билета), после чего передает его специалисту,
ответственному за выдачу охотничьих билетов.
(в ред. постановления Администрации
Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
Максимальный срок выполнения
административного действия подписания охотничьего билета и передачи его
ответственному специалисту составляет один час.
Специалист, ответственный за выдачу
охотничьих билетов, ознакамливает заявителя под роспись с требованиями
охотничьего минимума и вручает охотничий билет заявителю (регистрирует
уведомление об отказе в выдаче охотничьего билета в журнале регистрации
исходящих документов и направляет (вручает) его заявителю).
В случае если заявителем подано
заявление о получении охотничьего билета, не соответствующее требованиям пункта
2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента,
специалист, ответственный за выдачу охотничьих билетов, помогает заявителю
заполнить указанное заявление надлежащим образом до выдачи ему охотничьего
билета.
(абзац введен постановлением
Администрации Смоленской области от 26.04.2016 N 240)
3)
оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги;
4)
прием и регистрация в Департаменте запроса и иных документов, необходимых для
предоставления государственной услуги;
5)
получение результата предоставления государственной услуги;
6)
получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной
услуги;
7)
осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
8)
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых
(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги Департаментом,
должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента.
3.3.2.
При предоставлении в установленном порядке информации заявителям обеспечение
доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем
размещения сведений о государственной услуге в региональной государственной
информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг
(функций) Смоленской области" с последующим размещением сведений в
федеральной государственной информационной системе "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной
государственной информационной системе "Портал государственных и
муниципальных услуг (функций) Смоленской области".
Требования
к порядку размещения сведений о государственных услугах, а также к перечню
указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации.
С
использованием федеральной государственной информационной системы "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)", региональной
государственной информационной системы "Портал государственных и
муниципальных услуг (функций) Смоленской области" заявителю
предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге, указанным в
подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.
Специалисты
Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге,
осуществляют размещение сведений о государственной услуге в Реестре в
соответствии с Порядком формирования и ведения региональных информационных
систем "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской
области" и "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Смоленской области", утвержденным распоряжением Администрации
Смоленской области от 26.04.2010 N 499-р/адм.
4.2.6. При плановых проверках рассматриваются все вопросы, связанные с
предоставлением государственной услуги.
4.2.7. Внеплановые проверки проводятся
по конкретному обращению заявителя.
4.2.8. При внеплановой проверке
рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной
услуги, или отдельный вопрос.
4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органа исполнительной
власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Должностные лица Департамента,
предоставляющего государственную услугу, несут персональную ответственность за
предоставление государственной услуги, соблюдение сроков и порядка
предоставления государственной услуги, установленных настоящим Административным
регламентом.
4.3.2. Должностные лица Департамента,
предоставляющего государственную услугу, при предоставлении государственной
услуги обязаны соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к
которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или
составляет служебную или иную тайну, охраняемую в соответствии с
законодательством Российской Федерации, и несут за это ответственность,
установленную законодательством Российской Федерации.
4.3.3. В случае выявления нарушений по
результатам проведенных проверок виновные должностные лица несут
ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
4.4. Положение, характеризующее требования к порядку и формам контроля за
предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их
объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации
вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а
также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности
предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа исполнительной власти Смоленской области, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских
служащих Смоленской области
(в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120)
5.1. Заявитель имеет право на
обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе
предоставления государственной услуги Департаментом, должностными лицами,
государственными гражданскими служащими Департамента, МФЦ, специалистами МФЦ, в
досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного)
обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского
служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в
том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса о
предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1
Федерального закона N 210-ФЗ;
2) нарушения срока предоставления
государственной услуги;
3) требования у заявителя документов или
информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых
не предусмотрено федеральными нормативными правовыми актами, областными
нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление
которых предусмотрено федеральными нормативными правовыми актами, областными
нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у
заявителя;
5) отказа в предоставлении
государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными
законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральными нормативными
правовыми актами, областными законами и иными областными нормативными правовыми
актами;
6) требования от заявителя при
предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной федеральными
нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего
государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
государственную услугу, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими
опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги
документах либо нарушения установленного срока таких исправлений;
8) нарушения срока или порядка выдачи
документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановления предоставления
государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральными
нормативными правовыми актами, областными законами и иными областными
нормативными правовыми актами;
10) требования у заявителя при
предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и
(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в
предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных
пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
В случаях, указанных в подпунктах 2, 5,
7, 9, 10 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование заявителем
решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на
МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по
предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке,
определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.
5.3. Заявитель вправе подать жалобу в
письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган,
предоставляющий государственную услугу, МФЦ либо в соответствующий орган
государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового
образования, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ). Жалобы на
решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего
государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в
случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа,
предоставляющего государственную услугу. Жалобы на решения и действия
(бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения
и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу,
уполномоченному областным нормативным правовым актом.
5.4. Жалоба на решения и действия
(бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного
лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного
служащего, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, может
быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет" посредством портала федеральной государственной
информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования
(https://do.gosuslugi.ru/), официального сайта органа, предоставляющего
государственную услугу, Единого портала либо Регионального портала, а также
может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия
(бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с
использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",
официального сайта МФЦ, Единого портала или Регионального портала, а также
может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба, поступившая в орган,
предоставляющий государственную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ либо вышестоящий
орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня
ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего
государственную услугу, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении
допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного
срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего
государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, МФЦ, его
руководителя, работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее -
при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо
наименование юридического лица, сведения о месте нахождения заявителя -
юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и
действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо
государственного гражданского служащего, МФЦ, работника МФЦ;
4) доводы, на основании которых
заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа,
предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского
служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы
(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы
принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в
форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления государственной услуги документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми
актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем
принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в
электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы.
5.9. В случае признания жалобы
подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8 настоящего
раздела, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим
государственную услугу, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных
нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за
доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях,
которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной
услуги.
5.10. В случае признания жалобы не
подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8 настоящего
раздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а
также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.11. В случае установления в ходе или
по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного
правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные
полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2
Федерального закона N 210-ФЗ, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в
органы прокуратуры.
5.12. Заявитель вправе обжаловать
решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или
бездействие должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, в
судебном порядке.
5.13. Информация, указанная в настоящем
разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале и (или)
Региональном портале. Департамент обеспечивает размещение и актуализацию
сведений в соответствующем разделе Реестра.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления Департаментом Смоленской
области по охране, контролю
и регулированию использования
лесного хозяйства, объектов животного мира
и среды их обитания государственной услуги
"Выдача и аннулирование охотничьих билетов
единого федерального образца"
(в ред. постановления
Администрации Смоленской области от 30.12.2016 N 829)
Форма
Департамент
Смоленской области по охране,
контролю
и регулированию использования
лесного
хозяйства, объектов животного мира
и
среды их обитания
Заявление
о
получении охотничьего билета
┌════════════‰ Фамилия, имя, отчество
_______________________________
│ │ заявителя:
_______________________________
│ │
│ Фото
│ Дата и место
рождения _______________________________
│ 30 x 40 мм
│ заявителя:
_______________________________
│ │
│ │ Данные
основного документа, _______________________________
└════════════… удостоверяющего
личность
(серия, номер
заявителя:
_______________________________
кем
и когда выдан)
Почтовый
адрес, контактный _______________________________
телефон:
_______________________________
E-mail
(при наличии):
_______________________________
Прошу выдать мне охотничий билет
единого федерального образца. С
требованиями
охотничьего минимума ознакомлен. Непогашенной или
неснятой
судимости за совершение
умышленного преступления не имею.
Даю
согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение,
передачу по запросу, использование и
проверку) указанных в
заявлении моих
персональных данных в соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2006 N 152-ФЗ
"О персональных данных".
Приложение:
__________________________________________________________.
"___" ___________ 20__ г. _____________________
_________________________
(подпись
заявителя) (расшифровка подписи)
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления Департаментом Смоленской
области по охране, контролю
и регулированию использования
лесного хозяйства, объектов животного мира
и среды их обитания государственной услуги
"Выдача и аннулирование охотничьих билетов
единого федерального образца"
Форма
Департамент
Смоленской области по
охране,
контролю и регулированию
использования
лесного хозяйства,
объектов
животного мира и среды их
обитания
Заявление
об
аннулировании охотничьего билета
Фамилия, имя, отчество
заявителя:
_______________________________________________
Почтовый
адрес,
_______________________________________________
контактный
телефон:
_______________________________________________
E-mail (при наличии):
_______________________________________________
Прошу аннулировать охотничий билет единого федерального
образца _______
(серия)
_______ _____________
____________________________________________________.
(номер) (дата выдачи)
(кем
выдан)
"___" __________ 20__ года
________________ (______________________)
(подпись)
(фамилия, инициалы)
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления Департаментом Смоленской
области по охране, контролю
и регулированию использования
лесного хозяйства, объектов животного мира
и среды их обитания государственной услуги
"Выдача и аннулирование охотничьих билетов
единого федерального образца"
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ОХОТНИЧЬЕГО БИЛЕТА
ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОБРАЗЦА
Утратила силу. - Постановление
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120.
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления Департаментом Смоленской
области по охране, контролю
и регулированию использования
лесного хозяйства, объектов животного мира
и среды их обитания государственной услуги
"Выдача и аннулирование охотничьих билетов
единого федерального образца"
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АННУЛИРОВАНИЮ ОХОТНИЧЬЕГО
БИЛЕТА ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОБРАЗЦА
Утратила силу. - Постановление
Администрации Смоленской области от 18.03.2020 N 120.