Об утверждении административного регламента комитета жилищно

КОМИТЕТ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 18 мая 2017 года N 145-ОД

Об утверждении административного регламента комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области по предоставлению государственной услуги по согласованию планов снижения сбросов

(с изменениями на 14 сентября 2020 года)

(в ред. приказов комитета жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области от 24.10.2017 N 287-ОД, от 05.02.2018 N 18-ОД, от 28.04.2018 N 65-ОД, от 21.09.2018 N 137-ОД, от 27.12.2018 N 199-ОД, приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Администрации Волгоградской области 23 марта 2020 г. N 164-п "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", постановлением Губернатора Волгоградской области от 03.12.2016 N 893 "О мерах по реализации Закона Волгоградской области от 24.11.2016 N 111-ОД "О внесении изменений в Закон Волгоградской области от 15 марта 2012 N 22-ОД "О системе органов исполнительной власти Волгоградской области и отдельные законодательные акты Волгоградской области", постановлением Губернатора Волгоградской области от 29.04.2015 N 368 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых комитетом жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области" приказываю:

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области от 24.10.2017 N 287-ОД, приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

1. Утвердить прилагаемый административный регламент комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области по предоставлению государственной услуги по согласованию планов снижения сбросов.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за заместителем председателя комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области курирующего деятельность отдела водоснабжения и водоотведения.

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.

Председатель комитета
О.Д.НИКОЛАЕВ

Утвержден
приказом
комитета жилищно-коммунального
хозяйства и топливно-энергетического
комплекса Волгоградской области
от 18.05.2017 N 145-ОД

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ КОМИТЕТА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ ПЛАНОВ СНИЖЕНИЯ СБРОСОВ

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент предоставления комитетом жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области (далее - Комитет) государственной услуги "Согласование планов снижения сбросов" (далее - государственная услуга) устанавливает последовательность и сроки административных процедур (действий), осуществляемых Комитетом при предоставлении государственной услуги (далее - административный регламент).

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

1.2. Сведения о заявителях.

Заявителями на предоставление государственной услуги выступают юридические лица и индивидуальные предприниматели, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации необходимо разрабатывать и согласовывать с уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации планы снижения сбросов, а также их представители, полномочия которых заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке (далее - заявители).

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется Комитетом.

Место предоставления государственной услуги: 400120, Волгоград, ул. Елецкая, 1а, отдел Комитета, у уполномоченного сотрудника которого в должностном регламенте содержится закрепленная обязанность по предоставлению настоящей государственной услуги (далее - Уполномоченный отдел), тел. (8442) 35-33-36, 35-33-35.

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

Почтовый адрес: 400120, Волгоград, ул. Елецкая, 1а.

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

Электронный адрес Комитета: gkh-tek@volganet.ru.

Справочный телефон: (8442) 35-33-00.

График работы Комитета:

- понедельник - пятница - с 8.30 до 17.30;

- обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00;

- выходные дни: суббота, воскресенье.

1.3.2. Информация по процедурам предоставления государственной услуги может предоставляться:

- по телефону;

- письменно;

- по электронной почте;

- посредством размещения на интернет-ресурсах Администрации Волгоградской области;

- посредством публикации в СМИ;

- при личном обращении граждан.

1.3.3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещена на официальном сайте Комитета в составе портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://gkh.volgograd.ru) (далее - официальный сайт Комитета) и на стендах Комитета в местах предоставления услуг.

(п. 1.3.3 в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области от 21.09.2018 N 137-ОД)

1.3.4. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в Комитет или в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги. Официальная информация о МФЦ (контактные данные, график работы и т.д.) размещена на Едином портале сети центров и офисов "Мои Документы" (МФЦ) Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://mfc.volganet.ru.

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области от 27.12.2018 N 199-ОД)

1.3.5. По телефонам 35-33-36, 35-33-35 работники Уполномоченного отдела обязаны предоставить исчерпывающую информацию по процедуре предоставления государственной услуги.

1.3.6. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, о ходе предоставления услуги осуществляют работники Уполномоченного отдела.

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

1.3.7. При личном обращении прием граждан осуществляется должностными лицами Комитета согласно графику личного приема.

При личном обращении работник Комитета информирует обратившегося об условиях и правилах предоставления государственной услуги. Предоставление государственной услуги предусматривает взаимодействие обратившегося с работниками Комитета продолжительностью 15 минут не более трех раз. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан работники Комитета подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании Комитета, фамилии, имени, отчества и должности работника Комитета, принявшего телефонный звонок.

При невозможности принявшего звонок работника Комитета самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресуется (переводится) на другого работника либо обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому возможно получить необходимую информацию.

С момента приема документов для предоставления государственной услуги заявитель имеет право на получение любых интересующих его сведений о ходе предоставления государственной услуги посредством телефонной связи либо личного посещения Комитета.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

Наименование государственной услуги: "Согласование планов снижения сбросов".

(в ред. приказа комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД)

Исключено с 14.09.2020. - Приказ комитета жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 14.09.2020 N 156-ОД.