ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ (СЕВПРИРОДНАДЗОР)
ПРИКАЗ
от 31 октября 2017 года N ПР/364
Об утверждении Административного регламента Главного управления природных
ресурсов и экологии города Севастополя (Севприроднадзора) по выдаче и
аннулированию охотничьего билета единого федерального образца и признании
утратившим силу приказа Главного управления природных ресурсов и экологии
города Севастополя (Севприроднадзора) от 26.04.2017 N 108
(с изменениями на 24 марта 2020 года)
(в ред. Приказов Севприроднадзора от 16.02.2018 N
ПР/66, от 10.04.2018 N ПР/142, от 22.03.2019 N ПР/96, от
11.03.2020 N ПР/59, от 24.03.2020 N ПР/74)
В соответствии с Федеральным законом от
27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг", Уставом города Севастополя, законами
города Севастополя от 30.04.2014 N 5-ЗС "О Правительстве
Севастополя", от 29.09.2015 N 185-ЗС "О правовых актах города
Севастополя", Указом Губернатора города Севастополя от 06.09.2016 N
63-УГ "Об утверждении структуры исполнительных органов государственной
власти города Севастополя и признании частично утратившим силу Указа Губернатора
города Севастополя от 11.04.2016 N 25-УГ", Распоряжением Губернатора
города Севастополя от 14.09.2016 N 131-РГ "О ликвидации исполнительных
органов государственной власти города Севастополя", Положением о Главном
управлении природных ресурсов и экологии города Севастополя (Севприроднадзоре),
утвержденным постановлением Правительства Севастополя от 12.09.2016 N
854-ПП, в целях нормативно-правового регулирования в области охоты и сохранения
охотничьих ресурсов, приказываю:
1. Утвердить
Административный регламент Главного управления природных ресурсов и экологии
города Севастополя (Севприроднадзора) по выдаче и аннулированию охотничьего
билета единого федерального образца (прилагается).
2. Признать приказ
Главного управления природных ресурсов и экологии города Севастополя
(Севприроднадзора) от 26.04.2017 N 108 "О внесении изменений в
Распоряжение Управления лесного и охотничьего хозяйства города Севастополя от
16.10.2015 N 1361 "Об утверждении Административного регламента предоставления
Управлением лесного и охотничьего хозяйства города Севастополя государственной
услуги по выдаче и аннулированию охотничьего билета единого федерального
образца" утратившим силу.
3. Отделу особо
охраняемых природных территорий, животного мира и охотничьего хозяйства
управления особо охраняемых природных территорий, животного мира, лесного и
охотничьего хозяйства (Горалевич К.Г.) обеспечить размещение настоящего приказа
на официальном сайте Правительства Севастополя.
4. Настоящий приказ
вступает в силу после дня его опубликования на официальном сайте Правительства
Севастополя.
5. Контроль за
исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Главного
управления - начальника управления особо охраняемых природных территорий,
животного мира, лесного и охотничьего хозяйства В.В. Леготкина.
Начальник Главного управления
природных ресурсов и экологии
города Севастополя
С.Ю.САМОЙЛОВ
Утвержден
приказом
Севприроднадзора
от 31.10.2017 N ПР/364
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ
ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ (СЕВПРИРОДНАДЗОРА) ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ВЫДАЧЕ И АННУЛИРОВАНИЮ ОХОТНИЧЬИХ БИЛЕТОВ ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОБРАЗЦА
(в ред. Приказов Севприроднадзора от 22.03.2019 N
ПР/96, от 24.03.2020 N ПР/74)
I. Общие положения
Административный
регламент Главного управления природных ресурсов и экологии города Севастополя
(Севприроднадзора) по предоставлению государственной услуги по выдаче и
аннулированию охотничьих билетов единого федерального образца (далее -
Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным
законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг".
Административный
регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности
результатов исполнения государственной услуги по выдаче и аннулированию
охотничьих билетов единого федерального образца (далее - государственная
услуга).
1.1. Предмет
регулирования.
Предметом регулирования
настоящего Административного регламента является определение стандарта
предоставления указанной услуги и порядка выполнения административных процедур
государственной услуги.
Административный регламент
разработан в целях повышения качества предоставления и доступности
государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений,
возникающих в процессе предоставления государственной услуги, определяет сроки,
последовательность административных процедур и административных действий.
1.2. Заявители, а также
лица, имеющие право выступать от имени заявителя.
Заявителями являются
физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, обладающие
гражданской дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством, не
имеющие непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного
преступления и ознакомившиеся с требованиями охотничьего минимума (далее -
Заявители).
(в ред. Приказа
Севприроднадзора от 24.03.2020 N ПР/74)
1.3. Требования к
порядку информирования о предоставлении государственной услуги:
1.3.1. Информация о
месте нахождения и графике работы исполнительного органа, предоставляющего
государственную услугу.
Исполнительным органом
государственной власти города Севастополя, предоставляющим государственную
услугу, является Главное управление природных ресурсов и экологии города
Севастополя (Севприроднадзор).
Место нахождения
Севприроднадзора: 299001, г. Севастополь, пл. Ластовая, 3, телефон: (8692)
49-29-40. E-mail: sevprirodnadzor@sev.gov.ru.
График работы
Севприроднадзора: понедельник - четверг: с 09.00 до 18.00 часов, перерыв: с
13.00 до 13.45 часов, пятница - с 09.00 до 16.45 часов, перерыв с 13.00 до
13.45 часов.
Прием граждан для
консультации по вопросам выдачи и аннулирования охотничьего билета
осуществляется Севприроднадзором в приемное время: вторник, четверг: с 14.00 до
17.30 часов.
Административный
регламент, а также информация о внесении в него изменений размещаются на
официальном сайте Севприроднадзора в сети Интернет по адресу:
http://www.ecosev.ru.
1.3.2. Информация о
месте нахождения и графике работы, справочных телефонах органов, осуществляющих
прием документов для предоставления государственной услуги.
Прием документов для
предоставления государственной услуги осуществляется в Управлении особо
охраняемых природных территорий, животного мира, лесного и охотничьего
хозяйства Севприроднадзора по адресу: г. Севастополь, ул. Новикова, 60-А.
Прием документов для
предоставления государственной услуги осуществляется государственным казенным
учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг в городе Севастополь" (далее - ГКУ "МФЦ") по
адресу: 299009, г. Севастополь, ул. Вокзальная, д. 10.
Прием документов для
предоставления государственной услуги также осуществляется структурными
подразделениями ГКУ "МФЦ", адреса и график работы которых указаны на
сайте ГКУ "МФЦ" в сети Интернет по адресу: http://sevastopol.gov.ru/mfc/list.php.
Телефон центра телефонного обслуживания ГКУ "МФЦ": (8692) 417-100.
1.3.3. Информирование о
предоставлении государственной услуги, в том числе о месте нахождения и графике
работы Севприроднадзора, предоставляющего государственную услугу,
осуществляется:
1) посредством
размещения информации на официальном интернет-сайте Севприроднадзора:
http://www.ecosev.ru;
2) посредством
размещения информационных стендов в Севприроднадзоре;
3) посредством
размещения информационных стендов в ГКУ "МФЦ", на официальном портале
ГКУ "МФЦ": www.mfc92.ru;
4) при личном обращении
в ГКУ "МФЦ";
5) на Едином портале
государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал) в сети
Интернет по адресу: http://www.gosuslugi.ru;
6) на портале
государственных услуг города Севастополя по адресу: https://www.gosuslugi92.ru
(далее - РПГУ) (при наличии технической возможности).
1.3.3.1. На официальном
интернет-сайте Севприроднадзора, на Портале, на РПГУ (при наличии технической
возможности) размещается следующая информация:
1) исчерпывающий
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги,
требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов,
которые Заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;
2) круг Заявителей;
3) срок предоставления
государственной услуги;
4) результаты
предоставления государственной услуги, порядок предоставления документа,
являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) исчерпывающий
перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении
государственной услуги;
6) о праве Заявителя на
досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых
(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
7) формы заявлений
(уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной
услуги.
Информация на РПГУ о
порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений,
содержащихся в РПГУ, предоставляется Заявителю бесплатно.
Доступ к информации о
сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения Заявителем
каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения,
установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного
или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения,
предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя или
предоставление им персональных данных.
Если Заявитель подавал
заявку на предоставление государственной услуги через РПГУ, то информацию о
ходе предоставления государственной услуги Заявитель может посмотреть в личном
кабинете на РПГУ.
Для просмотра сведений о
ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет
РПГУ Заявителю необходимо:
а) авторизоваться на
РПГУ (войти в личный кабинет);
б) найти в личном
кабинете соответствующую заявку;
в) просмотреть
информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.
1.3.3.2. Информационные
стенды, размещенные в Севприроднадзоре, должны содержать:
1) режим работы,
почтовый и юридический адреса Севприроднадзора;
2) адрес официального
интернет-сайта Правительства Севастополя, адрес электронной почты
Севприроднадзора;
3) рабочие телефоны,
фамилии руководителей Севприроднадзора;
4) порядок получения
консультаций о предоставлении государственной услуги;
5) порядок и сроки
предоставления государственной услуги;
6) образцы заявлений о
предоставлении государственной услуги и образцы заполнения таких заявлений;
7) перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги;
8) основания для
отклонения от рассмотрения заявления и поданных документов;
9) основания для отказа
в предоставлении государственной услуги;
10) досудебный
(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) государственных
органов исполнительной власти Севастополя, предоставляющих государственную
услугу, а также их должностных лиц и государственных служащих;
11) иную информацию,
необходимую для получения государственной услуги.
1.3.3.3. Информационные
стенды, размещенные в ГКУ "МФЦ", должны содержать:
1) режим работы, адреса
ГКУ "МФЦ", государственных органов исполнительной власти Севастополя,
предоставляющих государственную услугу, а также иных органов и организаций,
участвующих в предоставлении государственной услуги;
2) адрес официального
интернет-сайта Правительства Севастополя, адреса электронной почты
государственных органов исполнительной власти Севастополя, предоставляющих
государственную услугу;
3) рабочие телефоны,
фамилии руководителей ГКУ "МФЦ" и государственных органов
исполнительной власти Севастополя, предоставляющих государственную услугу;
4) порядок получения
консультаций о предоставлении государственной услуги;
5) порядок и сроки
предоставления государственной услуги;
6) образцы заявлений о
предоставлении государственной услуги и образцы заполнения таких заявлений;
7) перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги;
8) основания для
отклонения от рассмотрения заявления и поданных документов;
9) основания для отказа
в предоставлении государственной услуги;
10) досудебный
(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)
государственных органов исполнительной власти Севастополя, предоставляющих
государственную услугу, а также их должностных лиц и государственных служащих;
11) иную информацию,
необходимую для получения государственной услуги.
В случае отсутствия
информационных стендов информацию можно получить через информационные терминалы
(инфопринт, инфокиоск), находящиеся в секторе информирования ГКУ
"МФЦ".
Такая же информация
размещается на официальном интернет-сайте Севприроднадзора и официальном сайте
ГКУ "МФЦ".
Порядок получения
информации Заявителем по вопросам предоставления государственной услуги и
услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления данной
государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг
размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.3.4. Консультирование
по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.
Специалист, в полномочия
которого входит подготовка результата оказания государственной услуги,
осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам
предоставления государственной услуги, должен корректно и внимательно
относиться к Заявителям.
При консультировании по
телефону специалист в вежливой форме должен проинформировать обратившегося по
интересующим его вопросам, по требованию Заявителя специалист должен назвать
свои фамилию, имя, отчество и должность.
Если специалист не может
ответить на вопрос самостоятельно либо подготовка ответа требует
продолжительного времени, он может предложить обратившемуся обратиться
письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для
получения информации.
Рекомендуемое время для
телефонного разговора - не более 10 минут, личного устного информирования - не
более 20 минут.
Ответ на письменное
обращение, а также на обращение, поступившее в форме электронного документа,
готовится и направляется по адресу, указанному в обращении, в порядке и в срок,
установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование
государственной услуги.
Выдача и аннулирование
охотничьих билетов единого федерального образца. Краткое наименование -
государственная услуга.
2.2. Наименования
органов, предоставляющих государственную услугу и участвующих в предоставлении
государственной услуги.
Предоставление
государственной услуги осуществляется Севприроднадзором.
При предоставлении
государственной услуги участвуют следующие органы и организации:
ГКУ "МФЦ" - в
части приема и передачи документов для предоставления государственной услуги от
Заявителя в Севприроднадзор, отказа в приеме заявления и документов для
предоставления государственной услуги Заявителю;
Управление Министерства
внутренних дел Российской Федерации по г. Севастополю - в части получения
сведений о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного
преследования либо о прекращении уголовного преследования.
В соответствии с пунктом
3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об
организации предоставления государственных и муниципальных
услуг" органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе
требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований,
необходимых для получения государственных и связанных с обращением в иные
государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения
документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких
услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 данного Федерального
закона.
2.3. Описание результата
предоставления государственной услуги.
Результатом
предоставления государственной услуги является:
- выдача охотничьего
билета единого федерального образца или отказ в выдаче охотничьего билета
единого федерального образца.
Охотничий билет единого
федерального образца выдается заявителю по месту его жительства, а в случае его
отсутствия - по месту пребывания;
(абзац
введен Приказом Севприроднадзора от 24.03.2020 N ПР/74)
- аннулирование
охотничьего билета единого федерального образца.
Результат предоставления
государственной услуги подписывается руководителем Севприроднадзора либо лицом,
им уполномоченным.
Результат предоставления
государственной услуги предоставляется лично Заявителю, а также в виде
информации в личном кабинете Заявителя на РПГУ.
2.4. Срок предоставления
государственной услуги.
Срок оказания
государственной услуги составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в
Севприроднадзоре до выдачи Заявителю охотничьего билета либо направления
уведомления об аннулировании охотничьего билета.
Приостановление
предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрено.
2.5. Перечень
нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление
государственной услуги:
Конституция Российской
Федерации;
Федеральный закон от
24.04.1995 N 52-ФЗ "О животном мире";
Федеральный закон от
10.01.2002 N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от
02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации";
Федеральный закон от
27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от
09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности
государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральный закон от
24.07.2009 N 209-ФЗ "Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении
изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
Федеральный закон от
27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг";
Указ Президента
Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях
совершенствования системы государственного управления";
постановление
Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и
утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и
административных регламентов предоставления государственных услуг";
постановление
Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к
предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме";
приказ Министерства
природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20.01.2011 N 13 "Об
утверждении Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого
федерального образца, формы охотничьего билета";
постановление
Правительства Севастополя от 24.06.2014 N 90 "О порядке разработки и
утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя
административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения
государственных функций)";
постановление
Правительства Севастополя от 30.12.2015 N 1333-ПП "Об утверждении
Инструкции по делопроизводству в Правительстве Севастополя, исполнительных
органах государственной власти города Севастополя";
постановление
Правительства Севастополя от 12.09.2016 N 854-ПП "Об утверждении
Положения о Главном управлении природных ресурсов и экологии города Севастополя
и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства
Севастополя";
Устав ГКУ
"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг в городе Севастополь".
2.6. Исчерпывающий
перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,
подлежащих представлению Заявителем, порядок их представления.
2.6.1. Охотничий билет
выдается на основании заявления о получении охотничьего билета, оформленного в
соответствии с приложением N 2* к Административному регламенту (далее - заявление).
________________
* Приложение N 2 не приводится. - Примечание
изготовителя базы данных.
К заявлению Заявителем
прилагаются следующие документы:
- две личные фотографии
в черно-белом или цветном исполнении размером 30 x 40 мм с четким изображением
лица строго анфас без головного убора;
- копия документа,
удостоверяющего личность.
Копии документов
представляются в Севприроднадзор либо ГКУ "МФЦ" с одновременным
предъявлением оригиналов документов.
Заявление и документы,
необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в
форме электронных документов посредством РПГУ.
По своему желанию
Заявитель может дополнительно представить иные документы, которые, по его
мнению, имеют значение для получения государственной услуги.
2.6.2. Для аннулирования
охотничьего билета единого федерального образца Заявитель подает в
Севприроднадзор либо ГКУ "МФЦ" письменное заявление об аннулировании
охотничьего билета, оформленное в соответствии с приложением N 3* к
Административному регламенту. Также основанием для аннулирования охотничьего
билета является соответствующее судебное решение.
________________
* Приложение N 3 не приводится. - Примечание
изготовителя базы данных.
2.7. Исчерпывающий
перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных организаций и которые Заявитель вправе представить,
порядок их представления.
2.7.1. По собственной
инициативе Заявителем в дополнение к документам, указанным в подразделе 2.6
Административного регламента, может быть предоставлен документ, подтверждающий
отсутствие у Заявителя факта непогашенной или неснятой судимости за совершение
умышленного преступления.
2.7.2. Севприроднадзор в
соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального
закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг" (далее - Закон от
27.07.2010 N 210-ФЗ) не вправе требовать от Заявителя:
- представления
документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление
которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими
отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления
документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении
государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных
государственных органов, органов местного самоуправления и (или)
подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления
организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением
документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010
N 210-ФЗ "Об организации представления государственных и муниципальных
услуг".
2.8. Исчерпывающий
перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги:
1) Заявителем является
лицо, не соответствующее требованиям, изложенным в подразделе 1.2
Административного регламента;
2) Заявителем не
заполнены (заполнены не полностью) графы, предусмотренные формой заявления;
3) непредоставление
Заявителем одного или нескольких документов, необходимых для получения
государственной услуги, указанных в подразделе 2.6 Административного
регламента, и обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя;
4) Заявителем не
предоставлены на обозрение оригиналы документов, необходимых для предоставления
государственной услуги;
5) Заявителем
предоставлены ненадлежаще оформленные документы (содержат исправления, имеют
серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание,
отсутствуют (написаны не полностью) адрес, подпись, печать (при необходимости),
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), Заявление и документы
исполнены карандашом);
6) предоставленные
Заявителем документы либо их копии являются нечитаемыми;
7) предоставление
Заявителем документов, срок действительности которых в соответствии с
действующим законодательством истек;
(в ред. Приказа
Севприроднадзора от 24.03.2020 N ПР/74)
8) сведения, указанные в
заявлении на предоставление государственной услуги или в формах документов,
установленных Административным регламентом и обязательных для заполнения
Заявителем, являются недостоверными, противоречивыми или неполными.
2.9. Исчерпывающий
перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении
государственной услуги.
Основания для
приостановления предоставления государственной услуги действующим
законодательством не предусмотрены.
Основанием для отказа в
предоставлении государственной услуги является наличие у Заявителя факта
непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления.
2.10. Перечень услуг,
необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
Услуги, необходимые и
обязательные для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
2.11. Порядок, размер и
основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за
предоставление государственной услуги.
За предоставление
государственной услуги государственная пошлина или иная оплата не взимаются.
2.12. Порядок, размер и
основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги.
Плата за предоставление
услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не
предусмотрена.
2.13. Максимальный срок
ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок
ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги
и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15
минут.
Запись на прием в
Севприроднадзор для подачи заявления с использованием Портала, официального
сайта Севприроднадзора не осуществляется.
2.14. Срок и порядок
регистрации заявления Заявителя о предоставлении государственной услуги.
Заявление Заявителя о
предоставлении государственной услуги регистрируется в день передачи из ГКУ
"МФЦ" в Севприроднадзор заявления гражданина с полным пакетом
документов, предусмотренных подразделом 2.6 Административного регламента.
Заявление Заявителя о
предоставлении государственной услуги, направленное в форме электронного
документа посредством РПГУ (при наличии технической возможности), осуществляется
не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в Уполномоченный
орган (с приложением электронных копий документов, предусмотренных подразделом
2.6 Административного регламента).
Заявление Заявителя о
предоставлении государственной услуги, направленное в Севприроднадзор с полным
пакетом документов по почте, регистрируется в день его поступления в
Уполномоченный орган.
Срок и порядок
регистрации заявления Заявителя о получении услуг в организациях, участвующих в
предоставлении государственной услуги, устанавливаются локальными нормативными
актами указанных организаций.
При личном
предоставлении заявления и документов, предусмотренных подразделом 2.6
Административного регламента, в Управление особо охраняемых природных территорий,
животного мира, лесного и охотничьего хозяйства Севприроднадзора (далее -
Управление) заявление регистрируется путем внесения записи в книгу регистрации
выдачи охотничьих билетов гражданам, форма которой приведена в Приложении N 4*
Административного регламента.
________________
* Приложение N 4 не приводится. - Примечание
изготовителя базы данных.
2.15. Требования к
помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания
и приема Заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и
мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги.
2.15.1. Помещения, в
которых принимаются заявления о предоставлении государственной услуги и
выдаются результаты государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной
безопасности, безопасности труда. Помещения оборудуются системами
кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха,
средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте
размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
Предусматривается оборудование доступного места общественного пользования
(туалет).
2.15.2. Руководителем
ГКУ "МФЦ" обеспечиваются условия получения инвалидами услуги в
соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными
нормативными правовыми актами, включая:
1) содействие со стороны
должностных лиц ГКУ "МФЦ", при необходимости, инвалиду при входе в
объект и выходе из него;
2) возможность
самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления
услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги;
3) сопровождение
инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного
передвижения, по территории учреждения;
4) проведение
инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями
услуги, по вопросам работы с инвалидами;
5) обеспечение допуска
на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее
специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом
исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации
государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной
защиты населения;
6) оказание должностными
лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для
них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых
для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением
кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;
7) оказание должностными
лицами ГКУ "МФЦ" иной необходимой инвалидам помощи в преодолении
барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.15.3. Информационные
стенды размещаются на видном, доступном месте.
Оформление
информационных листов осуществляется удобным для чтения шрифтом. Тексты
материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важная информация
выделяется жирным шрифтом.
Помещения для
предоставления государственной услуги размещаются в здании по адресу: г.
Севастополь, ул. Новикова, д. 60А.
2.16. Показатели
доступности и качества государственной услуги.
К показателям
доступности и качества государственных услуг относятся:
1) своевременность
(установленный Регламентом срок, время, фактически затраченное на
предоставление услуги);
2) доступность (наличие
возможности подать заявление в электронном виде (при наличии технической
возможности), доступность информации для Заявителей в форме индивидуального или
публичного (устного или письменного) информирования о порядке и сроках
предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, посредством размещения в
информационно-телекоммуникационной сети Интернет на РПГУ, обеспечение доступа
Заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения
государственной услуги);
3) качество (количество
документов должно быть принято в соответствии с действующим законодательством.
Не допускается требование лишних документов. Недостаточное количество
документов приведет к повторному обращению гражданина). Сотрудники должны быть
вежливы, корректны, предупредительны, давать подробные доступные разъяснения;
4) удовлетворенность
Заявителя предоставлением государственной услуги (отсутствие жалоб на действия
(бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги);
5) бесплатность (оплата)
предоставления государственной услуги;
6) возможность подачи
заявления и комплекта документов для предоставления государственной услуги
посредством почтового отправления;
7) возможность подачи
заявления и комплекта документов для предоставления государственной услуги
через ГКУ "МФЦ";
8) количество
взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении
государственной услуги - осуществляется два раза - при представлении
соответствующего заявления в Севприроднадзор и при получении результата
предоставления государственной услуги Заявителем непосредственно.
Показателем качества
государственной услуги является соответствие требованиям настоящего
Административного регламента.
2.17. Иные требования, в
том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в
электронной форме.
2.17.1. При
предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
- предоставление
гражданам информации о процедуре получения государственной услуги в
информационных разделах Портала и РПГУ;
- подача Заявителем
заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги,
и прием такого заявления и документов с использованием РПГУ;
- получение Заявителем
сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги.
Получение результата
государственной услуги на базе ГКУ "МФЦ" и через Портал и РПГУ не
предусмотрено.
Заявитель имеет право в
любой момент на получение информации о ходе предоставления государственной
услуги.
2.17.2. Прием заявления
и пакета документов о предоставлении государственной услуги осуществляется ГКУ
"МФЦ".
2.17.2.1. Прием и регистрация
заявления и документов, передача принятых заявления и документов (в случае
необходимости) для подготовки результата предоставления государственной услуги.
При приеме заявления и
прилагаемых к нему документов работник ГКУ "МФЦ" осуществляет
следующие действия:
1) устанавливает
личность Заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность,
удостоверяется в том, что не истек срок действия документа, удостоверяющего
личность Заявителя;
2) проверяет
предоставленные документы на их соответствие перечню документов, необходимых
для предоставления государственной услуги;
3) проверяет
соответствие предоставленных документов установленным требованиям,
удостоверяясь, что:
- тексты заявления и
документов написаны разборчиво;
- графы, установленные
формами заявления и иных документов, предусмотренных Административным
регламентом, заполнены полностью;
- в документах нет
подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены
карандашом;
- документы не имеют
серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их
содержание;
- срок действия
документов не истек;
4) сличает
предоставленные экземпляры оригиналов и копий документов, необходимых для
получения результата предоставления государственной услуги, в том числе
необходимых для заполнения форм документов, предусмотренных Административным
регламентом, друг с другом;
5) оформляет расписку о
приеме документов:
- в 3 экземплярах (один
экземпляр расписки вручается Заявителю, второй экземпляр расписки помещается в
пакет принятых документов для предоставления государственной услуги, третий
экземпляр расписки передается в архив ГКУ "МФЦ") - для работника ГКУ
"МФЦ".
В расписке указываются:
дата и номер регистрации заявления; дата исполнения государственной услуги;
Ф.И.О. (последнее - при наличии) Заявителя; контактный телефон или электронный
адрес Заявителя; перечень прилагаемых документов с указанием их наименований,
реквизитов, количества экземпляров каждого из предоставленных документов
(подлинных экземпляров и их копий) и листов; фамилия, инициалы и подпись
работника ГКУ "МФЦ", принявшего документы и заявление; иные данные.
При установлении фактов
несоответствия предоставленных документов требованиям настоящего
Административного регламента работник ГКУ "МФЦ" устно уведомляет
Заявителя о сроке предоставления государственной услуги, а также о наличии
препятствий для предоставления государственной услуги. При выявлении оснований
для отказа в приеме документов, указанных в подразделе 2.8 Административного
регламента, выдает Заявителю уведомление об отказе в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, при этом объясняет
Заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает Заявителю принять меры
по их устранению.
2.17.2.2. Передача из
ГКУ "МФЦ" в Управление принятых Заявления и пакета документов
осуществляется на основании акта приема-передачи, который составляется в 2
экземплярах, содержит дату и время передачи.
При приеме Заявления и
пакета документов специалист Управления в присутствии работника ГКУ
"МФЦ", уполномоченного на передачу документов (далее - курьер),
проверяет количество и состав документов на соответствие их данным, указанным в
акте приема-передачи, и при условии отсутствия замечаний проставляет дату,
время получения документов и свою подпись. При наличии замечаний указывает
данные замечания в графе "примечания" и возвращает пакет документов,
имеющий замечания, курьеру. Один экземпляр акта приема-передачи остается в
Управлении, второй экземпляр с отметкой о приеме возвращается курьеру.
Информация о полученных заявлениях и документах вносится в электронную базу
Севприроднадзора.
Срок передачи Заявления
и пакета документов из ГКУ "МФЦ" в Управление составляет не более 2
рабочих дней.
2.17.3. Передача
результата предоставления государственной услуги через ГКУ "МФЦ", а
также выдача Заявителю результата предоставления государственной услуги в ГКУ
"МФЦ" не предусмотрены.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Состав
административных процедур при предоставлении государственной услуги.
С использованием личного
кабинета РПГУ Заявителям обеспечивается возможность:
1) ознакомления с
нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с
предоставлением государственной услуги;
2) направления заявления
на предоставление государственной услуги и получения ответа в форме документа
на бумажном носителе;
3) направления
электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной
услуги;
4) просмотра информации
о ходе предоставления государственной услуги;
5) получения приглашения
на прием в Управление для предъявления оригиналов документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной
форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении
государственной услуги;
6) получения уведомления
об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием
причин;
7) получения решения о
предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении
государственной услуги через личный кабинет РПГУ.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Порядок
осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными
должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений.
Текущий контроль за
исполнением Административного регламента осуществляется должностными лицами,
ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги,
путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными исполнителями
положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов
Российской Федерации и города Севастополя, устанавливающих требования к
предоставлению государственной услуги.
4.2. Порядок и
периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за
полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
Периодичность
осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Севприроднадзора.
Перечень должностных
лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается правовыми актами
Севприроднадзора.
Текущий контроль (далее
- проверки) может быть плановым (осуществляться на основании полугодовых или
годовых планов работы Севприроднадзора) и внеплановым (проводиться по
конкретному обращению Заявителя, органов государственной власти, пр.).
При плановой проверке
контролю подлежат:
1) соблюдение сроков
прохождения заявления о выдаче (аннулировании) охотничьего билета единого
федерального образца с даты регистрации до поступления на исполнение
ответственному исполнителю;
2) соблюдение сроков
исполнения государственной процедуры по выдаче (аннулированию) охотничьего
билета единого федерального образца;
3) полнота и
правильность оформления охотничьего билета единого федерального образца;
4) обоснованность
предложений ответственного исполнителя о принятии решения об отклонении
заявления.
При проверке могут
рассматриваться другие вопросы, связанные с исполнением государственной услуги
(комплексные проверки) или исполнением отдельных административных процедур
(тематические проверки).
Проверки полноты и качества
исполнения государственной услуги осуществляются на основании правовых актов
Севприроднадзора.
Внеплановые проверки
могут проводиться по конкретному обращению Заявителей или иных заинтересованных
лиц.
Внеплановая проверка
осуществляется посредством рассмотрения представленных Заявителем документов,
принятых должностными лицами Севприроднадзора, на предмет соответствия
предоставления государственной услуги порядку и срокам, установленным
Административным регламентом.
Проверке подлежат
результаты рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения должностных
лиц Севприроднадзора при предоставлении государственной услуги, а также
результаты принятых решений по заявлениям Заявителей.
4.3. Ответственность
должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
4.3.1. По результатам
проверок в случае выявления нарушений положений Административного регламента и
иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, виновные должностные лица Севприроднадзора несут
ответственность в соответствии с федеральным законодательством и
законодательством города Севастополя.
4.3.2. Персональная
ответственность должностных лиц Севприроднадзора закрепляется в их должностных
регламентах в соответствии с требованиями федерального законодательства и
законодательства города Севастополя.
4.4. Положения,
характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и
организаций.
4.4.1. Контроль за
исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и
организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем
направления обращений в Севприроднадзор, а также путем обжалования действий
(бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения
Административного регламента, в вышестоящие органы государственной власти.
4.4.2. Контроль за
предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и
организаций осуществляется в соответствии с действующим федеральным
законодательством и законодательством города Севастополя.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу
5.1. Право Заявителя о
возможности ему подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие)
исполнительного органа и (или) его должностных лиц, государственных гражданских
служащих при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
Заявитель имеет право
подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Севприроднадзора и
(или) его должностных лиц, государственных служащих при предоставлении
государственной услуги (далее - жалоба); подается с соблюдением
требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг" и обжалуется в
досудебном (внесудебном) порядке путем обращения письменно к начальнику
Севприроднадзора.
5.2. Основания
возникновения предмета жалобы:
1) нарушение срока
регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги;
1) нарушение срока
регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса,
указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
2) нарушение срока
предоставления государственной услуги;
3) требование у
Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление
или осуществление которых не предусмотрено для предоставления государственной
услуги;
4) отказ в приеме
документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами города федерального
значения Севастополь для предоставления государственной услуги, у Заявителя;
5) отказ в
предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города
федерального значения Севастополь;
6) затребование с
Заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами города федерального значения Севастополь;
7) отказ должностного
лица либо государственного служащего Севприроднадзора в исправлении допущенных
опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги
документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или
порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление
предоставления государственной услуги, если основания приостановления не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными
нормативными правовыми актами города федерального значения Севастополь;
10) требование у
Заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации,
отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном
отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной
услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев,
предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от
27.07.2010 N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование
Заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра,
работника многофункционального центра возможно в случае, если на
многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого
обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных
услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи
16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
5.3. Органы
государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные
лица, которым может быть направлена жалоба.
5.3.1. Жалоба на
действие (бездействие) Севприроднадзора, а также его должностных лиц
направляется начальнику Севприроднадзора.
5.3.2. Начальником
Севприроднадзора определяются уполномоченные должностные лица на рассмотрение
жалоб, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб (далее - должностное
лицо).
Жалоба подается в
письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган,
предоставляющий государственную услугу.
Жалобы на решения и
действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственную
услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его
отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа,
предоставляющего государственную услугу.
5.4. Порядок подачи и
рассмотрения жалобы.
Жалоба рассматривается
Севприроднадзором в порядке, установленном федеральным законодательством и
законодательством города Севастополя.
Жалоба на решения и
действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, может
быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального
сайта Севприроднадзора, официального сайта Правительства Севастополя, ФГИС
"Досудебное обжалование" (http://do.gosuslugi.ru), Портала
государственных услуг города Севастополя (при наличии технической возможности),
а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
Прием жалоб в письменной
форме осуществляется в месте предоставления государственной услуги по адресу:
299001, г. Севастополь, пл. Ластовая, д. 3.
В случае подачи жалобы
лично Заявителем или через представителя Заявителя представляется документ,
удостоверяющий его личность в соответствии с федеральным законодательством.
Жалоба должна содержать:
1) сведения о
должностном лице или государственном служащем Севприроднадзора, решения и
действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя,
отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя -
физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя -
юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых
решениях и действиях (бездействии) Севприроднадзора, должностного лица либо
государственного служащего Севприроднадзора;
4) доводы, на основании
которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)
Севприроднадзора, должностного лица либо государственного служащего
Севприроднадзора.
5.5. Сроки рассмотрения
жалобы.
Жалоба, поступившая в
Севприроднадзор, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня
ее поступления. Рассматривается жалоба должностным лицом, уполномоченным по
рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования
отказа Севприроднадзора или должностного лица Севприроднадзора в приеме
документов Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в
случае обжалования Заявителем нарушения установленного срока таких исправлений
жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для
приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.6. По результатам
рассмотрения жалобы Севприроднадзором принимается одно из следующих решений.
По результатам
рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба
удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств,
взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами города федерального значения
Севастополь;
2) в удовлетворении
жалобы отказывается.
Севприроднадзор вправе
оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе
нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие
возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество
(при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе.
В случае признания
жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в части 8 статьи
11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, дается информация о
действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в
целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании
государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства
и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить
Заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания
жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в части 8
статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, даются
аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о
порядке обжалования принятого решения.
В случае установления в
ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного
правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по
рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы
прокуратуры.
Ответ по результатам
рассмотрения жалобы направляется Заявителю не позднее рабочего дня, следующего
за днем принятия решения, в письменной форме.
В ответе по результатам
рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа,
предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность,
фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение
по жалобе;
2) номер, дата, место
принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие
(бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя,
отчество (при наличии) или наименование Заявителя;
4) основания для
принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе
решение;
6) в случае если жалоба
признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок
предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке
обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам
рассмотрения жалобы подписывается начальником Севприроднадзора.
5.7. Порядок
информирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Мотивированный ответ по
результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня,
следующего за днем принятия соответствующего решения, Заявителю в письменной
форме и по его желанию в электронной форме документа (при наличии технической
возможности), подписанного электронной подписью начальника Севприроднадзора,
вид которой установлен федеральным законодательством.
5.8. Порядок обжалования
решения по жалобе.
Заявители вправе
обжаловать решения должностных лиц Севприроднадзора, принятые ими в ходе
рассмотрения жалобы, в Правительство Севастополя или в судебном порядке в
сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.9. Право Заявителя на
получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы.
Заявитель имеет право на
получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы, а также вправе представлять документы либо их копии (при наличии),
подтверждающие свои доводы.
5.10. Способы
информирования Заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке
подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном информационном сайте
Севприроднадзора, либо на портале Правительства Севастополя, либо Едином
портале, а также на информационном стенде Севприроднадзора.
Заявителю сообщается о
порядке подачи и рассмотрения жалобы должностными лицами Севприроднадзора при
личном контакте либо с использованием почтовой или телефонной связи,
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством
электронной почты в соответствии с п. 1.3 Административного регламента.